Come Hawkers ottiene 10x di ROAS grazie a Facebook Ads2 min read

Se risiedi in Italia ed hai più o meno la mia età, allora è molto probabile che anche tu abbia visualizzato almeno una volta un annuncio pubblicitario di Hawkers in Facebook.

Hawkers è un marchio di occhiali da sole spagnolo che propone occhiali di qualità ed alla moda, ad un prezzo veramente basso. Il loro target di riferimento sono indubbiamente i giovani.

Quello che Hawkers ha implementato in Facebook è un Sales Funnel ben funzionante, che ho sperimentato sulla mia pelle.

E con me ha funzionato.

Ma non sono qui per fare pubblicità a questa azienda, sia chiaro.

Ho deciso di scrivere questo articolo per sottolineare l’efficacia della canalizzazione implementata da Hawkers in Facebook, che dovrebbe essere presa come esempio per chiunque venda prodotti online. Budget permettendo.

Gli annunci pubblicitari, personalizzati in base alle mie interazioni, mi hanno letteralmente – e pazientemente – accompagnato dalla awareness fino all’acquisto finale.

Non ricordo esattamente come è iniziato il tutto. Suppongo Hawkers proponga un annuncio basato principalmente sull’età delle persone, ipoteticamente dai 18 ai 35 anni.

Ho potuto avere una conferma di questo proprio qualche settimana fa quando, parlando con un amico, mi disse che anche lui era “martellato” in Facebook da questi annunci riportanti bellissimi occhiali dalle lenti a specchio multicolore!

Il gioco però inizia una volta che un utente interessato clicca sull’annuncio.

A questo punto si viene inseriti in una seconda lista, la lista di Remarketing degli “interessati”. Se non si conclude l’acquisto alla prima visita infatti, nei giorni successivi si visualizzeranno in Facebook nuovi annunci dell’azienda, questa volta con un interessante sconto del 25%.

Probabilmente chi sta pensando di acquistare un nuovo paio di occhiali sarà propenso a cliccare nuovamente per valutare di acquistare questo accessorio che, comunque, è veramente bello e di qualità – parlo per esperienza personale.

Ok – aggiungi il prodotto al carrello – 25% di sconto applicato su un prezzo media già di per se contenuto di 25€ non è male. Però… ci sono le spese di spedizione di 7€ che, come nel mio caso, possono frenare l’acquisto.

Magari per pensarci su ancora qualche giorno.

Ma Hawkers non vuole farti pensare molto. Vuole farti concludere l’acquisto al più presto, conscio del fatto che ORA sei propenso ad acquistare.

Ed è qui che viene attivato un Remarketing più aggressivo, sia in Facebook che nella rete Display di Google, con annunci mirati che propongono uno sconto di ben 40% per gli utenti che hanno aggiunto un articolo al carrello senza però “convertire”, cioè acquistare.

In questo caso è proprio difficile non cedere…

Questo di Hawkers può essere un ottimo esempio di come si crea una campagna Facebook di successo. Indubbiamente il budget investito è molto elevato ma a quanto pare sta dando i suoi frutti. Come descritto in questo articolo di Facebook che spiega la case history, il risultato è un 10X di ritorno sull’investimento pubblicitario.

Niente male.

Cosa ne pensi? Fammelo sapere commentando l’articolo qui sotto 😉