L’importanza di potere (e sapere) misurare nel Marketing2 min read

Gennaio 13, 2017

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Non è mai stato facile come oggi fare l’imprenditore, o il marketer.

Perché? Perché gli strumenti di Marketing digitale permettono di misurare con precisione il ritorno sull’investimento di ogni singolo centesimo speso.

Mi è capitato proprio oggi di analizzare il Costo per Lead per un progetto di un mio cliente. Ho potuto calcolare al centesimo il Costo per Lead per ogni singola campagna.

I dati sono interessanti e vorrei condividerli con te:

  • Facebook campagna “Lead generation”: 120,62€ / 305 Lead = 0,40€ per Lead
  • Facebook campagna “Conversioni”: 135,80€ / 10 Lead = 13,58€ per Lead
  • Facebook campagna “Click sul sito web”: 314,01€ / 27 Lead = 11,63€ per Lead
  • Facebook campagna “Remarketing” = 41,92€ / 10 Lead = 4,19€ per Lead
  • AdWords: 114,50€ / 15 Lead = 7,63€ per Lead

La campagna Lead generation di Facebook ovviamente è quella che performa meglio.

Le altre campagne non hanno come obiettivo primario la generazione di Lead, ma piuttosto la generazione di traffico o di vendite.

E’ interessante però calcolare anche il Costo per Lead e prendere in considerazione anche questo (oltre alle vendite generate), per prendere decisioni sul budget da allocare ad ogni singola campagna.

Come fare per conoscere il ROI delle proprie attività di marketing, al centesimo?

Vorrei darti due semplici consigli:

  1. Tieni traccia del traffico proveniente da tutti i vari canali e da tutte le diverse campagne di Marketing. Per farlo, utilizza i codici UTM.
  2. Non fermarti ad analizzare solo le conversioni dirette, sfrutta Google Analytics per scovare anche le conversioni indirette.
    Ad esempio, metti caso che un utente arriva sul tuo sito per la prima volta grazie ad una campagna AdWords ma non ha lascia il suo contatto (quindi non “converte”). Lo stesso utente ritorna qualche giorno dopo magari tramite ricerca organica, in quanto già ti aveva conosciuto ed era rimasto soddisfatto dei tuoi contenuti, e successivamente torna ancora questa volta direttamente scrivendo l’indirizzo del tuo sito e questa volta “converte”. In questo caso, dai dati sulle conversioni dirette di Google Analytics non vedresti la conversione assegnata al canale Google AdWords, anche se è proprio grazie a questo canale che l’utente è venuto a conoscenza del tuo prodotto o servizio.

Tutto questo non era possibile solo pochi anni fa. Oggi, grazie agli strumenti di Marketing digitale puoi valutare nel dettaglio il valore di ogni iniziativa di Marketing della tua azienda.

Qui puoi trovare un altro interessante caso studio di campagna di Lead Generation in Facebook.


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